Políticas de Privacidad de Party Mania

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.- Introducción

Esta política de privacidad describe las prácticas de recopilación, uso y almacenamiento de datos de Comercializadora Sarraf y/o Party Mania, un directorio digital que conecta a proveedores y clientes a través de nuestra aplicación móvil y sitio web. Nuestro compromiso es proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar que su información personal se recopile, utilice y almacene de acuerdo con las leyes aplicables.

Comercializadora Sarraf, S. de R.L. de C.V. (en adelante, “Party Mania” o “nosotros”) es el responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos a través de nuestra aplicación móvil y sitio web. Estamos comprometidos con la protección de su privacidad y el manejo adecuado de su información personal, conforme a las leyes aplicables en México, en particular la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2.- Recogida de datos

En Comercializadora Sarraf y/o Party Mania, entendemos la importancia de proteger la privacidad de nuestros usuarios y, por lo tanto, tenemos mucho cuidado al recopilar, usar y almacenar la información personal que se nos proporciona a través de nuestra aplicación móvil y sitio web. Se solicitan los siguientes datos a nuestros usuarios y proveedores:

Información del usuario: nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña (opcional)
Información del proveedor: nombre, apellido, nombre de usuario, correo electrónico, número de teléfono, número de teléfono móvil y contraseña
Información comercial o de la empresa: nombre, descripción, fotos, videos, dirección, ubicación, número de teléfono, número de teléfono móvil, número de WhatsApp, correo electrónico, sitio web, página de Facebook, cuenta de Instagram y canal de YouTube

Esta información se recopila cuando un usuario realiza una consulta, compra, descarga, paga o utiliza nuestro sitio web o aplicación móvil. Es posible que se les solicite a los Proveedores que proporcionen información personal cuando quieran anunciar su negocio, y se recopilará más información comercial en ese momento. Los Usuarios pueden optar o no por dejar su información personal cuando buscan proveedores en nuestra plataforma. Al proporcionar esta información, usted acepta que recopilemos, usemos y almacenemos su información personal de acuerdo con esta política de privacidad y las leyes aplicables.

3.- ¿Cómo recopilamos la información personal?

Podemos recopilar información personal directamente cuando nos la proporciona, automáticamente mientras navega por los sitios de Partymania.online y/o partymania.com.mx, o a través de otras personas cuando utiliza los servicios asociados con los sitios de Party Mania.

Cuando nos proporciona información personal a través de nuestros sitios, nos da su consentimiento para que recopilemos y usemos esa información de acuerdo con esta política y los términos del usuario. Es probable que proporcione información personal cuando complete el registro de membresía y compre, se suscriba a un boletín, lista de correo electrónico, envíe comentarios, participe en un concurso, complete una encuesta o nos envíe una comunicación.

Si elige no proporcionar información personal, es posible que no podamos brindarle nuestros servicios y es posible que no pueda realizar transacciones o acceder a la gama completa de funciones disponibles a través de nuestros sitios.

La recopilación de datos personales se realiza de las siguientes maneras:

Directamente: Cuando usted proporciona sus datos al registrarse, completar formularios, realizar compras, o comunicarse con nosotros.
Automáticamente: A través de cookies y otras tecnologías de rastreo al navegar por nuestros sitios y utilizar la aplicación móvil.
De terceros: Cuando utiliza servicios asociados con Party Mania (por ejemplo, plataformas de pago o redes sociales).

Métodos de recopilación de datos

Comercializadora Sarraf y/o Party Mania se compromete a proporcionar a nuestros usuarios una experiencia completa y personalizada a través de nuestra aplicación móvil y sitio web. Para hacerlo, podemos recopilar datos de los usuarios de varias maneras. Estos datos pueden recopilarse cuando un usuario realiza una consulta, compra, descarga, pago o utiliza nuestro sitio web o aplicación móvil.

Para los proveedores que deseen anunciar sus negocios en nuestra plataforma, podemos solicitar información personal durante el proceso de publicidad. Además, también se puede recopilar más información comercial en ese momento.

Entendemos que los usuarios pueden tener preocupaciones sobre compartir su información personal y, como tal, les permitimos la opción de dejar su información personal cuando busquen proveedores en nuestra plataforma. Sin embargo, tenga en cuenta que al proporcionar esta información, los usuarios tendrán una experiencia más personalizada y pueden recibir información y ofertas más relevantes de nuestra plataforma.

Los datos recopilados de los usuarios se utilizarán de acuerdo con esta política de privacidad y las leyes aplicables, y solo se utilizarán para proporcionar una experiencia integral y personalizada para nuestros usuarios.

4.- Uso de Cookies y herramientas de terceros

Con el fin de proporcionar una experiencia de usuario fluida y personalizada, Comercializadora Sarraf y/o Party Mania utiliza cookies para registrar y procesar los datos recopilados a través de nuestro sitio web. Utilizamos cookies de Facebook Pixel y Google Ads para este propósito. Estas cookies nos ayudan a comprender el comportamiento y las preferencias del usuario, lo que nos permite mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

Además, utilizamos varias herramientas de análisis, incluidos Google Ads, Facebook Ads y Google Maps, para medir y comprender las estadísticas de uso. Nuestro sistema de medición en la aplicación también nos ayuda a contar el número de veces que los clientes ingresan para ver un negocio. Estas herramientas nos permiten entender mejor a nuestros usuarios y mejorar nuestra plataforma para satisfacer mejor sus necesidades.

Al utilizar nuestro sitio web y aplicación móvil, usted acepta el uso de cookies y herramientas de análisis de acuerdo con esta política de privacidad y las leyes aplicables.

Herramientas de análisis

En Comercializadora Sarraf y/o Party Mania, nos esforzamos por proporcionar a nuestros usuarios la mejor experiencia posible a través de nuestra aplicación móvil y sitio web. Para ello, utilizamos varias herramientas de análisis para medir y comprender las estadísticas de uso. Estas herramientas incluyen Google Ads, Facebook Ads, Google Maps y un sistema de medición simple dentro de nuestra aplicación móvil.

Estas herramientas de análisis nos ayudan a recopilar datos sobre el comportamiento y las preferencias de los usuarios, lo que nos permite tomar decisiones informadas sobre cómo mejorar nuestra plataforma y servicios. Al utilizar estas herramientas, nuestro objetivo es proporcionar a nuestros usuarios una experiencia perfecta y personalizada que satisfaga sus necesidades y supere sus expectativas.

Al utilizar nuestro sitio web y aplicación móvil, usted acepta el uso de estas herramientas de análisis de acuerdo con esta política de privacidad y las leyes aplicables.

Usted puede gestionar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador; sin embargo, esto puede afectar su experiencia al usar nuestra plataforma.

Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

Proveer y mejorar nuestros servicios.
Facilitar la comunicación entre usuarios y proveedores.
Personalizar su experiencia en nuestra plataforma.
Procesar transacciones y gestionar su cuenta.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Conservación de los Datos

Almacenamiento y retención de datos

En Comercializadora Sarraf y/o Party Mania, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de los datos de nuestros usuarios. Todos los datos personales introducidos por los proveedores en nuestro sistema se almacenarán de forma segura en nuestra base de datos durante un período de tiempo indefinido. Estos datos no se compartirán con terceros y se utilizarán solo de acuerdo con esta política de privacidad y las leyes aplicables.

Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, o según lo requerido por la ley. Los datos serán eliminados de manera segura una vez que ya no sean necesarios.

Además, los datos comerciales también se almacenarán en nuestra base de datos por un período de tiempo indefinido. Estos datos se pondrán a disposición de los clientes con el fin de facilitar la comunicación y aprender más sobre los proveedores.

Con respecto a las cookies, estas se almacenarán durante el tiempo que las respectivas plataformas (como Google Ads y Facebook, etc.) las utilicen. El uso de cookies es esencial para proporcionar una experiencia de usuario perfecta y personalizada y se realiza de acuerdo con esta política de privacidad y las leyes aplicables.

¿Cuándo podemos divulgar su información personal?

Podemos divulgar información personal a personas como:

Subcontratistas y proveedores de servicios que nos ayudan en relación con las formas en que podemos utilizar la información personal. (como pueden ser las plataformas de Facebook, Stripe, Instagram, Youtube, Google, etc.)

Nuestros asesores profesionales (abogados, contables, asesores financieros, etc.)

Reguladores y autoridades gubernamentales en relación con nuestros procedimientos y obligaciones de cumplimiento

Un comprador o posible comprador de la totalidad o parte de nuestros activos o nuestro negocio, y sus asesores profesionales, en relación con la compra.

Otras personas en las que estemos autorizados u obligados por ley a hacerlo.

7.- Derechos Arco (Acceso, Rectificación, cancelación y oposición)

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, solicitar su rectificación en caso de que sean inexactos, solicitar su cancelación cuando considere que no son necesarios para los fines establecidos, y oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@partymania.com.mx o a través de su cuenta en Party Mania. Su solicitud será atendida de acuerdo con los procedimientos establecidos por la LFPDPPP.

8.- Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en nuestros sitios, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

9.- ¿Cómo puede acceder a su información personal?

Puede acceder a parte de la información que recopilamos sobre usted iniciando sesión en su cuenta en nuestros sitios de partymania.online o partymania.com.mx. También tiene derecho a realizar una solicitud para acceder a otra información que tenemos sobre usted y solicitar correcciones de cualquier error en esa información. Si desea editar o realizar cambios, modificaciones, actualizacione o correciones a su información podrá realizarlo Dentro de partymania.online en el menu de Perfil.

10.- Transferencia de datos personales

Sus datos personales pueden ser transferidos a terceros dentro y fuera de México para los fines permitidos por la ley, como proveedores de servicios, socios comerciales, y autoridades gubernamentales. Nos aseguraremos de que cualquier transferencia cumpla con las disposiciones de la LFPDPPP.

11.- Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Entre estas medidas se incluyen el cifrado de datos, controles de acceso, y auditorías periódicas de nuestros sistemas.

12.- Cambios en la política de la privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será notificado a través de nuestro sitio web y aplicación móvil, y entrará en vigor en la fecha de su publicación. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

13.-Jurisdicción:
En caso de conflicto entre las disposiciones de las Términos y Condiciones, y Políticas de privacidad, las partes manifiestan su conformidad en someterse a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Querétaro, Qro. México.

14.- Contacto
Comercializadora Sarraf, s de RL de CV Monte Bell 212, Juriquilla, Santiago de Querétaro, Qro. México, Cp 76230 Correo Electrónico: info@partymania.com.mx

Información de la empresa

Comercializadora Sarraf y/o Party Mania es un directorio digital líder que ofrece una plataforma para que los proveedores anuncien sus negocios y lleguen a un público más amplio de clientes potenciales. Nuestra empresa se enorgullece de estar ubicada en Monte Bell 212 Juriquilla, Santiago de Querétaro, Qro. Mexico CP 76230, donde trabajamos arduamente para brindar a nuestros usuarios la mejor experiencia posible.

Como parte de nuestro compromiso con la transparencia y la privacidad, hemos designado a los siguientes signatarios para que sean responsables de esta política de privacidad y todos los asuntos relacionados: Comercializadora Sarraf, S de RL de CV, su representante, Rafael Robles Linares y/o Party Mania. Estas personas han sido elegidas por su experiencia y compromiso con la protección de la privacidad y seguridad de los datos de nuestros usuarios.

Estamos orgullosos de operar de acuerdo con los más altos estándares de privacidad y seguridad, y nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad con nuestros usuarios y sus datos. Nuestro objetivo es proporcionar una plataforma segura y fácil de usar para que nuestros usuarios se conecten con los proveedores y encuentren los servicios que necesitan.

Al acceder o utilizar la Aplicación, usted acepta estar sujeto a estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos y estas políticas, no debe acceder ni utilizar la Aplicación.

Esta Política de privacidad está sujeta a cambios y cualquier actualización se publicará en nuestro sitio web y aplicación móvil. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en info@partymania.com.mx